نمونه دستورالعمل حل مسئله به روش (8D)

روش حل مسئله به روش (8D) چیست؟

اشتباه جزئی از فعالیت های ما می باشد در این موارد رویکرد ما برای مواجه و حل مشکلات بوجود آمده به ویژه در زمینه کیفیت محصولات بسیار مهم می باشد. به طور کلی دو نوع رویکرد برای حل مسائل وجود دارد:

الف- تمرکز بر مشکل فعلی و برطرف کردن آن،

ب- اتخاذ استراتژی های پیشگیرانه برای عدم تکرار مسئله.

روش حل مسئله به روش 8D یک متدولوژی گام به گام برای حل مشکلات فعلی می باشد و معمولاً در کنار سایر روش های پیشگیرانه در اغلب سازمان ها استفاده می گردد.

 مزیت استفاده از این روش کدام است؟

 این روش با تمرکز بر ریشه و علت اصلی مشکلات پایه ای برای تدوین سایر برنامه های پیشگیری می باشد.

چه زمانی به این روش نیاز است؟

زمانی که مشکل پیچیده و علل آن ناشناخته بوده و حل آن از توان فردی فراتر می رود استفاده از این متد ضروری خواهد بود.